هوش هیجانی (Emotional Intelligence) را میتوان یکی از رایجترین مُدل های مدیریتی دهههای اخیر دانست. شاید کمتر اصطلاحی را بتوان در حوزهی مدیریت و روانشناسی یافت که به اندازهی هوش هیجانی، همزمان از یک سو مفاهیم ارزشمند و عمیق را در خود جای داده و از سوی دیگر، به صورت گسترده در قالب حرفها و توصیهها و ادعاهای غیرعلمی، رواج یافته و تکثیر شده باشد.
مجموعه حاضر شامل 105 اسلاید پاورپوینت قابل ویرایش است که موضوعات زیر را شامل می شود.
فهرست مطالب:
1-مقدمه
2-تعریف
3-تعریف هوش هیجانی دانیل گلمن
4-EI یا EQ؟ کدام درست است؟
5-نمونه هایی از هوش هیجانی در محیط کار
6-تاریخچه هوش هیجانی و توجه به اهمیت آن
7-دانشمندان بزرگ در زمینهی هوش هیجانی
8-چهار مؤلفه اصلی هوش هیجانی از نظر گلمن
9-هفت مرحله آگاهی عاطفی از نظر مارسیا هیوز و جیمز برادفورد ترل
10-چگونه هوش هیجانی را در محیط کار تقویت کنیم؟
11-نه گام پیاده سازی هوش هیجانی در محیط کار